电热水器故障问题及处理方法

2026-08-18 12:25:46    446次浏览

一．正常加热情况下漏保插头突然跳闸

1.发热管与温敏开关探头经金属直接导热，因导热过快过高就会产生误动作造成突然跳闸。

处理方法：将温敏开关探头从盲管底抽高约40MM断电，将万用表打至量程于7M欧的电阻档，然后分别将两表与发热管外任一电源线端相接，若冷态绝缘电阻小于7M欧则更换发热管。

2.发热管绝缘性能下降，使用一段时间才会出现，由于绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理造成突然跳闸。

处理方法：更换发热管。

3.其它带电元件与机壳之间因爬电距离不够产生漏电现象。

处理方法：检查各连接线路是否存在导线与金属接触现象。

4.漏电保护插头与家用劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理造成突然跳闸。

处理方法：更换插座。

5.漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障。

处理方法：更换漏电保护插头或温敏开关。

二．未加热时不产生漏电，加满水后漏电

原因：发热管壁烧穿，由水导电而产生漏电。

处理方法：更换发热管。（先将热水器取下，平放在地上，将端盖的维修盖拆开，用扳手将发热管的盖板一圈螺帽拧下，即可取出发热管进行更换）

三．加热指示灯亮，但不能加热

1.发热管接插端接触不良或断线。

2.发热管烧坏，超温如果跳则不能显示。

处理方法：

1.将发热管的高温线插紧或打紧螺丝。

2.更换加热管。

四．加热指示灯不亮且不能加热

1. 温控器接插端接触不良或断线。

2. 温控器烧断。

处理方法：更换温控器。

五．热水器加热指示灯一直不灭

原因：温控器的探头感温面与电热管的法兰面接触点少。

处理方法：重新安装，使感温面接触良好。

六．无保温功能，一直加热到跳闸

原因：温控器的温度过高或已烧融短路

处理方法：更换温控器

七．加热时间过长

1.热水器未使用高功率档加热。

2.发热管坏。

3.加热管表面被水垢包裹，（按换发热管的步骤拆下发热管，再用东西轻轻敲掉附着在发热管表面的水垢并同时清洗内胆）

处理方法：

1.将热水器调到高功率档加热。

2.更换发热管。

八．一直处于保温状态，不能重新加热

1.按键型电热水器的温控器不能复位，一直处于断开状态。

2.电脑型的电热水器是继电器不吸合。

处理方法：

1按键型的水器更换温控器。

2.电脑型的电热水器更换换电路板。

九．加热过程中，阀有水珠滴出

原因：加热或保温过程中，内胆水压超过0.75MPA，使单向阀溢压而滴出水珠。

处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋扭调到高温外打开。

十．热水器达到保温状态时，出水温度不高

1.未调到高位。

2.混水阀未下调到高温位

3.水压力过大。

处理方法：

1.将温度设置调节到高温位。

2.将混水阀调节到高温位。

3.安装减压阀。

十一.不通电或不能加热

1.漏电保护起作用。

2.内部线松掉或松动。

3.加热管坏。

4.超温保护器故障或超温断开。

5.温控器坏。

处理方法：

1.将漏电保护插头复位按扭复位。

2.将内部线拧紧。

3.更换发热管。

4.将超温保护器复位按扭复位。

5.更换温控器。

十二.喷水不大或无出水

1.停水或有杂物堵塞喷头。

2.水压太低。

处理方法：

1.检察外部水源和清洗喷头。

2.装增压泵。

十三.漏水

1.接头密封垫老化，换密封圈。

2.内胆破裂。

漏水可分为易维修及不易维修两种，若漏水是在发热管或者法兰口一圈的情况即可更换配件解决，排污口处漏水可更换密封圈，若是从底部或者其它地方属不易维修，若要维修拆即拆开法兰口，找到漏水的地方，用布擦干净漏水处的杂质，打上硅酮胶，以一块不锈钢片压上。此方法是针对使用时间很长快过期的热水器处理方法。

十四.漏电

1.无接地线。

2.内部线未绝缘。

3.发热管裂开。

处理方法：

1.安装有效接地线。

2.检察内部线路是否有线路未绝缘现象。

3.更换发热管。

十五.空开加热几分钟跳闸

1.电压过高。

2.接线接触不良过热。

3.没使用合格的导线。

处理方法：

1.根据当时电压实际情况决定。

2.将接线连接好，不能出现松动及连接不到位。

3.使用国际合格导线。

十六.加热时有较大噪音

1.蜂鸣器故障，此噪音犹如报警音，比较尖锐刺耳。

处理方法：此种情况需更换线路板。

2.发热管安装不正确，将弯曲的一边在安装时靠近外面内胆壁。

处理方法：将发热管重新安装正确。

3.有时候泄压阀因排压会产生间隙性类似吹口哨的声音。

处理方法：关闭进水阀，将混水阀拧向高温一边打开，让压力从花洒排出。

故障代码

速热式：Ｅ1,漏电故障；Ｅ3,内胆缺水热水器干烧；Ｅ4，内胆传感器开路。

八档即热：Ｅ1,漏电故障；Ｅ2，出水温度控头故障；Ｅ3，超温保护；Ｅ4,内胆传感器故障；Ｅ5,胆温超温。

普通即热：Ｅ1,温度探头故障；Ｅ4，超温；Ｅ5，漏电。